“O fator liderança na área de canais”Por BRUNO COELHO*

Liderança por si só já é um assunto complexo, amplo e com muitas nuances
pessoais envolvidas. Porém, o papel do líder é cada vez mais requerido em
qualquer corporação, da menor até a mais gigantesca, fazendo dele um ser
fundamental para que os negócios prosperem.

O papel do líder precisa ter o objetivo claro. Os meios como serão atingidos
faz parte de outra história, na qual o líder pode usar das maneiras que mais
lhe convier para atingir os resultados. Talvez esteja aí o grande problema:
as empresas não conseguem determinar um fim claro e só querem saber dos
meios. “Eu quero um gerente que faça desta forma”.  Já começamos errado.

É claro que o líder precisa se encaixar ao perfil e cultura da empresa, mas
determinante ao seu trabalho é o objetivo claro e bem delineado.  E para o
mercado de canais – como este fator liderança influencia? Neste caso, como
em qualquer outro, o líder tem o papel fundamental de fazer as coisas
acontecerem. Ele precisa motivar, sendo firme (não duro) para fazer seus
colaboradores andarem na direção correta, sempre com treinamento adequado e
visão assertiva do objetivo da empresa e de seu objetivo como funcionário no
todo.

Mais especificamente, em um mercado onde muitas empresas são compostas por
poucas pessoas e tem uma margem menor, o papel do líder tem maior peso, pois
certas decisões não podem ser erradas sob o risco iminente de um impacto
destruidor sobre os negócios. O líder neste caso precisa ser rápido, ter
conhecimento de todas as etapas do processo, principalmente em três aspectos
que considero cruciais: pessoas, tributos e vendas. O domínio disso levará
sua empresa ao sucesso ou a declínio rápido.

O fator liderança precisa puxar o melhor da equipe de forma rápida,
estimulando a pró-atividade e, mais que tudo, a análise 360º, onde cada
pessoa deve saber o impacto de suas ações no todo. Devemos olhar o
treinamento uma ferramenta poderosa para mantermos os bens mais preciosos:
as pessoas. Precisamos também conhecer amplamente outros aspectos para
trazer o lucro esperado.

Ideias não são nada sem resultados e estes sem direção e pilares éticos bem
fundamentados levam a empresas efêmeras, que quebram ao primeiro sinal de
crise.

Mantenha atenção nos processos e objetivos para se gerar resultados, mas
acima de tudo, foque na liderança através da atenção e motivação de pessoas.
Sem isso, as outras etapas do trabalho não são concluídas ou irão demorar
mais tempo e desprenderão muito mais energia. Pessoas fazem a diferença.

 

Bruno Coelho é Gerente de Marketing da AGIS, uma das principais
distribuidoras de TI e Informática do país.

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